¿Cómo vender en Apicultura Digital?

Apicultura Digital es el marketplace donde los apicultores artesanales de Chile pueden vender su miel directamente a compradores de todo el país. Si produces miel y quieres llegar a más personas, este es tu espacio.

¿Quién puede vender?

Cualquier apicultor persona natural que cumpla con los siguientes requisitos:

• Ser mayor de 18 años.
• Contar con Inicio de Actividades vigente ante el SII en una categoría compatible con la venta de productos alimenticios o apícolas.
• Tener una dirección de correo electrónico activa.
• Aceptar los Términos y Condiciones de la plataforma.

Importante: No validamos el Inicio de Actividades de forma automática, pero es tu responsabilidad tenerlo al día. Es un requisito legal para emitir documentos tributarios y operar como vendedor en Chile.

Paso 1 — Regístrate como apicultor

Ingresa a la página de Registro de Apicultores y completa el formulario con tus datos personales y los de tu tienda. Una vez enviado el formulario, recibirás un correo con un código de verificación. Ingrésalo para confirmar tu correo electrónico.

Paso 2 — Espera la aprobación

Nuestro equipo revisará tu solicitud manualmente. Este proceso puede tomar hasta 48 horas hábiles. Te notificaremos por correo electrónico cuando tu cuenta esté aprobada.

Paso 3 — Configura tu tienda

Una vez aprobado, accede a tu panel de vendedor en Mi Tienda. Desde ahí puedes:

• Agregar el logo y la descripción de tu tienda.
• Configurar tu dirección y teléfono de contacto.
• Definir el costo de envío de tus productos.

Paso 4 — Publica tu primer producto

Ve a Productos → Añadir producto y completa la información:

• Título: nombre claro y descriptivo (ej: Miel de Ulmo 500g).
• Precio: valor en pesos chilenos (CLP).
• Descripción: origen, características y forma de consumo.
• Fotografía: usa una imagen real de tu producto con buena iluminación.
• Stock: indica cuántas unidades tienes disponibles.

Cuando estés listo, haz clic en Publicar. Tu producto estará visible en la tienda de inmediato.

Paso 5 — Gestiona tus pedidos

Cuando un comprador adquiera uno de tus productos, recibirás una notificación por correo electrónico con los detalles del pedido y la dirección de envío. Tu responsabilidad es:

1. Preparar el producto correctamente embalado.
2. Despacharlo a través de la empresa de transporte que prefieras.
3. Actualizar el estado del pedido en tu panel cuando lo hayas enviado.

Paso 6 — Recibe tu dinero

Una vez que el pedido esté marcado como Completado, podrás solicitar el retiro de tus ganancias desde la sección Retirada de tu panel. Ten en cuenta que:

• Apicultura Digital cobra una comisión sobre cada venta completada.
• El costo de envío que defines tú lo recibes íntegramente, sin descuento de comisión.
• Los retiros se procesan de forma manual dentro de los plazos establecidos.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto cobra Apicultura Digital por cada venta?

Cobramos un porcentaje de comisión sobre el valor del producto vendido. El porcentaje exacto se informa durante el proceso de registro.

¿Puedo vender otros productos además de miel?

Por ahora, la plataforma está orientada exclusivamente a productos apícolas: miel, polen, propóleo, cera y derivados.

¿Qué pasa si un comprador solicita una devolución?

El comprador puede solicitar una devolución dentro de los 7 días desde la recepción del pedido. Tendrás 3 días hábiles para responder. Puedes revisar el detalle en nuestra Política de Devoluciones.

¿Necesito tener RUT de empresa?

No. Puedes vender como persona natural, pero debes tener Inicio de Actividades vigente ante el SII con una categoría compatible con la venta de alimentos.

¿Cómo contacto al equipo de Apicultura Digital?

Puedes escribirnos desde la sección Contacto de la plataforma. Apicultura Digital — Conectando productores, mieles y apicultores.